Privacy Policy
The purpose of this policy is to inform data subjects about the various processing operations carried out by this organisation through the website and which affect their personal data in accordance with the provisions of Organic Law 3/2018, of 5 December, on the Protection of Personal Data and the guarantee of digital rights and Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016.
1, IDENTIFICATION AND CONTACT DETAILS OF THE DATA CONTROLLER.
The organization LAJOYA SUITES SL, domiciled at C/ PARAJE LOS MORALICOS S/N (04149 NIJAR) ALMERIA, with N.I.F. B04662714, contact telephone: and email info@realaguaamarga.com.
2, PURPOSE OF THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA.
USERS/USERS OF THE WEBSITE OF THE RESPONSIBLE PARTY.
We will process your personal data provided through our web forms in order to:
-Respond to requests, complaints, and incidents sent through our contact channels incorporated in the website.
-To understand the behavior of the surfer on the website in order to detect possible computer attacks on our website.
-To comply with the legal obligations that are directly applicable to us and regulate our activity.
-To protect and exercise our rights or respond to claims of any kind.
-Where appropriate, send commercial communications relating to the goods or services that make up our activity, and/or news or bulletins related to our sector.
CUSTOMERS.
-We will process your personal data provided through our web forms for:
-The management of the commercial relationship.
-The provision of the services you have contracted from us.
-Management related to the shipment and reception of the product purchased through this website.
-Administrative, accounting, and tax management.
-To attend to requests, complaints, and incidents transferred through our contact channels incorporated in the website.
-To understand the behaviour of browsers on the website in order to detect possible computer attacks on our website.
-Where appropriate, send commercial communications relating to the goods or services that make up our activity, and/or news or bulletins related to our sector.
-To comply with the legal obligations that are directly applicable to us and regulate our activity.
3, LEGAL BASIS FOR PROCESSING
USERS/BROWSERS ON THE WEBSITE OF THE DATA CONTROLLER
In the consent, you have given us to process your data for the purposes indicated. Refusal to provide your personal data will make it impossible to process your data for the aforementioned purposes.
To comply with the legal obligations that apply to us. In this case, the data subject may not refuse the processing of personal data.
In our legitimate interest to protect our image, business, and track record by preventing attacks on our website. In this case, the data subject may not refuse the processing of personal data, although he/she may exercise, where appropriate, the rights recognised in section eight of this policy.
CUSTOMERS
Execution of a contract to which he/she is a party or application of pre-contractual measures. Refusal to provide your personal data will make it impossible to process your data for the aforementioned purposes.
In the consent, you have given us to process your data for purposes unrelated to the development or execution of the existing contract. Refusal to provide your personal data will make it impossible to process your data for the aforementioned purposes.
To comply with the legal obligations that apply to us. In this case, the data subject may not refuse the processing of personal data.
In our legitimate interest to protect our image, business and track record by preventing attacks on our website. In this case, the data subject may not object to the processing of personal data, although he or she may exercise, where appropriate, the rights recognised in section eight of this policy.
4, DATA RETENTION PERIODS OR CRITERIA.
The personal data provided will be kept for the time necessary to fulfil the purposes for which they were initially collected.
Once the data are no longer necessary for the processing in question, they will be kept duly blocked in order to, where appropriate, make them available to the competent Public Administrations and Bodies, Judges and Courts or the Public Prosecutor’s Office, during the period of limitation of any actions that may arise from the relationship maintained with the client and/or the legally established retention periods.
Data blocking period:
CIVIL CODE. Between 5 or 15 years depending on the case, in accordance with the provisions of Article 1964.2 of the aforementioned body of law.
THE COMMERCIAL CODE. For 6 years, in accordance with the provisions of Article 30 of the aforementioned body of law. This applies to commercial information related to (invoices issued and received, receipts, corrective invoices, bank documents, etc.).
THE GENERAL TAX LAW. For 4 years in accordance with the provisions of articles 66 to 70 of the aforementioned legal body. It applies to information related to tax obligations.
5, AUTOMATED DECISIONS AND PROFILING.
The website does not make automated decisions or create profiles
6, RECIPIENTS
For the duration of the processing of your personal data, the organisation may transfer your data to the following recipients:
-Judges and Courts.
-State Security Forces and Corps.
-Other competent public authorities or bodies, when the data controller is legally obliged to provide the personal data.
-Banks and Financial Institutions, in the event that you contract us.
7, INTERNATIONAL DATA TRANSFERS.
The organisation does not carry out any International Data Transfer.
8, RIGHTS
The interested parties may at any time and free of charge exercise their rights of access, rectification and deletion, as well as request that the processing of their personal data be limited, oppose the processing, request the portability of such data (whenever technically possible) or withdraw the consent given, and where appropriate, when applicable, not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling.
To do this, you may use the forms provided by the organisation, or write to the postal address or e-mail address indicated above. In any case, your request must be accompanied by a photocopy of your ID card or equivalent document, in order to prove your identity.
In the event that you feel that your rights concerning the protection of your personal data have been violated, especially when you have not obtained satisfaction in the exercise of your rights, you may file a complaint with the competent Data Protection Supervisory Authority (Spanish Data Protection Agency), through its website: www.agpd.es.
In compliance with the provisions of article 21 of Law 34/2002 on information society services and electronic commerce, if you do not wish to receive any more information about our services, you can unsubscribe by sending an e-mail to the address info@realaguaamarga.com, with the subject “UNSUBSCRIBE”.
9, VERACITY OF THE DATA.
The interested party guarantees that the data provided are true, accurate, complete and up to date; undertaking to inform of any change with respect to the data provided, through the channels provided for this purpose and indicated in point one of this policy. The user will be responsible for any damage or harm, both direct and indirect, that may be caused as a result of non-compliance with this obligation.
In the event that the user provides data of third parties, he/she declares that he/she has the consent of the interested parties and undertakes to provide them with the information contained in this clause, exempting the organisation from any liability arising from failure to comply with this obligation.
10, SOCIAL NETWORKS
Social Networks are part of the daily life of many Internet users, and for them the Entity has created different profiles in some of them.
All users who visit our website have the opportunity to join our social networks or groups.
However, you should bear in mind that, unless we request your data directly (for example, through marketing actions, competitions, promotions, or any other valid form), your data will belong to the corresponding Social Network, so we recommend that you carefully read its conditions of use and privacy policies, as well as making sure to configure your preferences regarding the processing of data.
11, MODIFICATIONS/UPDATING
This privacy policy may be modified/updated according to the established legal requirements or in order to adapt said policy to the instructions issued by the Spanish Data Protection Agency or changes to our website.
For this reason, we advise users to periodically visit our privacy policy.
If you have any doubts about this policy, you can contact LA JOYA SUITES SL via the following email address: info@realaguaamarga.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
1, IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE.
La organización LAJOYA SUITES SL, domiciliada en la C/ PARAJE LOS MORALICOS S/N (04149 NIJAR) ALMERIA, con N.I.F. B04662714, teléfono de contacto: y correo electrónico info@realaguaamarga.com.
2, FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE.
Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:
- Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
- Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
- Para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
- En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad., y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector.
Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:
- La gestión de la relación comercial.
- La prestación de los servicios que nos haya contratado.
- Gestiones relacionadas con el envío y recepción del producto adquirido a través de esta página web.
- La gestión administrativa, contable y fiscal.
- Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
- Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
- En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad., y/o noticas o boletines relacionados con nuestro sector.
- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
- Para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
3 ,BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO.
USUARIOS/NAVEGANTES EN LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE.
- En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavos de la presente política
- Ejecución de un contrato en el que sea parte o aplicación de medias precontractuales. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
- En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos respecto de las finalidades ajenas al desarrollo o ejecución del contrato existente. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.
- Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
- En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavos de la presente política
4, PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.
Periodo de bloqueo de los datos:
- EL CÓDIGO CIVIL. Entre 5 o 15 años según el caso, atendiendo a lo dispuesto en el artículo 1964.2 del cuerpo legal mencionado.
- EL CÓDIGO DEL COMERCIO. Durante 6 años, atendiendo a dispuesto en el artículo 30 del cuerpo legal mencionado. Se aplica respecto de la información mercantil relacionada con (facturas emitidas y recibidas, tickets, facturas rectificativas, documentos bancarios, etc.).
- LA LEY GENERAL TRIBUTARIA. Durante 4 años atendiendo a dispuesto en los artículos 66 a 70 del cuerpo legal mencionado. Se aplica a la información relacionada con las obligaciones fiscales.
5, DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES.
La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.
6, DESTINATARIOS
Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
- Jueces y Tribunales.
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
- Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.
- Bancos y Entidades Financieras, en el caso de que nos contrate.
7, TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.
La organización no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna.
8, DERECHOS
Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado, y en su caso, cuando proceda, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles.
Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico arriba indicadas. En cualquier caso, su solicitud deberá acompañarse de una fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente, con la finalidad de acreditar su identidad.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web: www.agpd.es.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección info@realaguaamarga.com, con asunto “BAJAS”.
9, VERACIDAD DE LOS DATOS.
El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.
En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación.
10, REDES SOCIALES
Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos la Entidad ha creado distintos perfiles en algunas de ellas.
Todos los usuarios que visitan nuestra página web tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos.
Sin embargo, debes tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.
11, MODIFICACIONES/ ACTUALIZACIÓN
La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos o cambios en nuestro sitio web.
Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que visiten periódicamente nuestra política de privacidad.
Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con LAJOYA SUITES SL a través del siguiente correo electrónico: info@realaguaamarga.com
Última revisión: 16 de JUNIO de 2021